בנושא הסבוך והרגיש של משלוחים, ועל אחת כמה וכמה משלוחים בינלאומיים, חברות הובלה הן אחת הנקודות הרגישות ביותר.
בשרשרת הארוכה של פעילויות השילוח, מנקודת האריזה ועד נקודת הפריקה, חברות הובלה מבצעות את החלק שמועד ביותר לתקלות: שינוע המטען למסוף משלוחים בינלאומי, הטסתו או השטתו לארץ היעד, שינועו לנקודת הקבלה, והטיפול בכל הביורוקרטיה ובכל התקלות האופיניות לתהליך המורכב הזה.
חברות הובלה שתופסות את תפקידן כ"מובילות" בלבד ואינן נוטלות אחריות מלאה על חלקן בתהליך אינן משרתות כהלכה את האינטרסים של לקוחותיהן.
חברת TDY לשילוח בינלאומי, שצברה נסיון בן עשרות שנים בשילוח, יודעת בדיוק באילו חברות הובלה לבחור עבור לקוחותיה – חברות הובלה שיבטיחו את מסעו המהיר והבטוח של המטען מנקודת המשלוח לנקודת הקבלה.
