מכתבי תודה מלקוחותינו
עדי קופל גיל
הי צביקה,
אני כותבת לך את המייל הזה בזמן שהצוות של ציון: ציון, עופר ודרור מסיימים לארוז את הדירה שלי.
זו פעם ראשונה שאורזים לי את הדירה. ואני מודה שחששתי, אולם בגלל שאני בהריון ידעתי שאין לי אפשרות אחרת.
לפני חודשיים הצוות הזה ארז את דירתה של חברה - טל אוגש וקיבלתי המון המלצות.
אני חייבת להגיד שהכל אמת!!!
הצוות מהיר, מקצועי, ובעיקר אנשים נעימים, שירותיים וטובים שעשו את כל ההובלה לחוויה הרבה יותר נעימה!!!
מגיעה להם כל התודה שבעולם.
בברכה,
עדי קופל גיל
טליה ישראלי
בחיי שעשיתם לי את השנה!
מעבר לחדות, המיקוד והמקצוענות נטולת הפשרות, שקיבלתי מכל אנשי הצוות (כל אחד בתורו), עברתי אתכם חוויית שרות נדירה.
הטונים הרגועים, ההבנה העמוקה לסטרס העצום, הסבלנות הבלתי ניתנת לתיאור והחיוך, אוי, החיוך, בכל שלב ושלב, מכל אחד ואחת מאנשי הצוות של TDY עשו את העניין הזה ליותר מ"אפשרי" עבורי.
הסטנדרטים הגבוהים של השרות פשוט לא ירדו, ולו במילימטר, מהשיחה הראשונה עם עדי, דרך הצעות המחיר, הטיפול בניירת המכס (תודה, שירלי ונאוה), תיאום ההובלה (תודה, מיכאלה) ועד השנייה האחרונה, בה המובילים (תודה, עופר ודרור) יצאו מהדירה החדשה, מאוחר בלילה, אחרי יום מפרך אבל מלאי חיוך ואדיבות, שהיו שווים את ההמתנה.
מעבר לזה, לא נותר לי אלא לאמר תודה. תודה אחת שלמה, גדולה וענקית.
רק בשורות טובות!
טליה
מיכאל קושניר
צבי שלום.
ברצוני להודות לך, לג'ורג' ולחברתכם על הטיפול המקצועי והמסור במשלוח של משפחתי.
כל המטען הגיע ליעדו בשלמותו. כל הבעיות הביורוקרטיות הסתדרו וכולם מרוצים.
אז תמשיכו לתת שרות איכותי ואדיב.
בברכה,
מיכאל קושניר ומשפחת אפריימוביץ.
